Pytania i odpowiedzi

Lista najpopularniejszych pytań

Zanim zadasz pytanie, prosimy o zapoznanie się z pytaniami zadanymi poniżej, jeśli nie widzisz tam swojego pytania – napisz, odpiszemy najszybciej jak to możliwe!

Najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z formularza rezerwacyjnego. Możesz złożyć także zamówienie pod numerami telefonu:

 

  • tel.  +48 500 510 004
  • tel.  +48 733 216 133

Niezbędne do podróży są dokumenty potwierdzające tożsamość na przejściach granicy.
Może być to dowolny dokument, np: dowód osobisty, paszport itd.

Zniżki przyznawane są indywidualnie. Ich wysokość ustalamy po rozmowie telefonicznej.

Każdy klient może zabrać ze sobą 2 torby standardowe, oraz jedną podręczną. Jej rozmiar i waga nie może przeszkadzać pozostałym pasażerom.

Istnieje możliwość odbycia podróży ze swoim pupilem.

Kryteria jakie są wymagane, aby podróż przebiegała sprawnie i bezpiecznie dla pozostałych pasażerów oraz zwierzęcia to:

  • Klatka, w której będzie podróżował zwierzak,
  • Karta zdrowia wraz z wymaganymi szczepieniami,
  • Paszport

Jeżeli pupil wymaga oddzielnego miejsca, koszt podróży jest taki sam jak właściciela. Jeżeli zaś zwierze jedzie na kolanach – doliczamy do biletu 50 zł.